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En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de los Estados Unidos Mexicanos, TukiEncuentra hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.

1. Datos Personales que Recabamos

Para la prestación de nuestros servicios de intermediación y entrega, recabamos las siguientes categorías de datos:

• Del Propietario: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico, dirección de entrega y datos de facturación/pago.
• Del Hallador: Nombre completo, correo electrónico, número telefónico, dirección de recolección y Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) para la transferencia de la recompensa.
• Del Dispositivo: Identificador único (IDTuki), marca, modelo, color y fotografías del estado físico para inspección.

Aclaración Importante: TukiEncuentra NO recaba, solicita ni almacena contraseñas de cuentas personales, claves de Apple ID / iCloud, códigos PIN de bloqueo ni credenciales de usuario.

2. Finalidades del Tratamiento de Datos

a) Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):

• Generar el identificador único IDTuki para la gestión del servicio.
• Tramitar y generar las guías de recolección y entrega con los servicios logísticos integrados.
• Corroborar la coincidencia técnica y física del dispositivo reportado.
• Procesar la dispersión de fondos y recompensas económicas vía transferencia bancaria (SPEI).
• Prevenir fraudes y garantizar la integridad de las partes involucradas.

b) Finalidades Secundarias:

Envío de avisos sobre el estado del servicio, encuestas de calidad o notificaciones del sistema. (Puede revocar su consentimiento para estas finalidades en cualquier momento).

3. Confidencialidad y Transferencia de Datos

Sus datos personales no son vendidos ni comercializados a terceros ajenos a la operación. Únicamente se realizan las siguientes transferencias necesarias:

• Empresas de Paquetería y Logística: Exclusivamente los datos de recolección o destino para emitir la guía de transporte.
• Instituciones Bancarias / Pasarelas de Pago: Datos estrictamente necesarios para procesar la transacción o dispersar la recompensa económica.
• Autoridades Competentes: Únicamente ante mandato judicial o requerimiento legal expreso.

Protección Especial al Hallador: Los datos de contacto del Hallador jamás serán revelados ni compartidos con el Propietario del equipo.

4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, rectificarlos en caso de inexactitud, solicitar su cancelación o eliminación de nuestras bases de datos, u oponerse al tratamiento de los mismos.

Para ejercer sus Derechos ARCO, envíe una solicitud a:

• Correo electrónico: soporte@tukiencuentra.com
• Asunto: Solicitud Derechos ARCO - [Su Nombre Completo]

La solicitud deberá incluir el nombre del titular, documento que acredite su identidad y la descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer el derecho.

5. Modificaciones al Aviso de Privacidad

TukiEncuentra se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente documento en cualquier momento. Los cambios estarán disponibles de forma permanente en esta misma página web.